Recherche d’une secrétaire médicale : Quelle formation privilégier ?
Les professionnels de la santé à la recherche d’une secrétaire médicale doivent prendre en compte les évolutions de ce métier si spécifique. Les domaines de compétences d’une secrétaire médicale s’élargissent depuis plusieurs années : cela est dû notamment aux évolutions technologiques qui impactent leur environnement de travail. En parallèle, la réorganisation des services de santé les pousse à prendre plus de responsabilités. Pour la bonne tenue du standard d’un cabinet, la secrétaire médicale ne peut pas être une secrétaire comme les autres.
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Une permanence téléphonique pour rassurer les patients
Une dépêche du site Romandie News annonce qu’une réunion exceptionnelle se tient en ce moment au siège de l’OMS autour du thème de la mutation du virus de la grippe aviaire. Cette réunion fait suite aux travaux de quelques équipes de chercheurs sur la transmissibilité du virus entre humains. L’OMS cherche à déterminer s’il est légitime de rendre ces travaux publics car ils pourraient présenter un sérieux risque pour la santé publique. Quoi qu’il en soit de ces expérimentations, ce ne sera pas la première fois que le virus H5N1, plus connu sous le nom de grippe aviaire, déclenche la panique chez le grand public
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Le télésecrétariat pour gérer efficacement l’épidémie de grippe
La porte-parole de l’Office fédéral de la santé publique, Eva van Beek, a confirmé que la grippe saisonnière avait atteint le seuil épidémique en Suisse. On recense depuis la semaine dernière un taux de 86 consultations pour 100000 habitants.
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L’importance du relationnel dans le secrétariat médical
Une secrétaire médicale est un lien indispensable entre les patients d’un cabinet et le médecin ou le dentiste qui le tient. Les professionnels de la santé connaissent une forte augmentation du nombre de visites dans les pays industrialisés tels que la Suisse, quel que soit leur secteur d’activité. Une secrétaire médicale prend le relais sur les taches de gestion quotidienne du cabinet ou sur le suivi de la relation avec les patients, que les médecins et dentistes n’ont pas toujours le temps de prolonger.
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Le télésecrétariat : un atout face à la pénurie de personnel médical
Selon un article de la Tribune de Genève, l’association suisse des infirmières et des infirmiers a pointé du doigt en début de semaine la pénurie de professionnels diplômés dans le secteur de la santé. La faute en revient, si l’on en croit les 27 associations impliquées dans cette action, aux hôpitaux et aux grands centres de soins. Ceux-ci privilégieraient le recrutement d’une main d’œuvre étrangère au lieu d’investir auprès des organismes de formations suisses. Les professionnels de la santé s’inquiètent d’une situation qui pourrait à terme nuire à la qualité des soins médicaux à Genève.
